سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم "Custom Detailing" ("نحن"، "نا"، "خاصتنا") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.

باستخدام موقعنا/خدماتنا ("الخدمات")، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

2. تعريفات

• البيانات الشخصية: أي معلومات تحدد هوية الفرد بشكل مباشر أو غير مباشر.
• المعالجة: أي عملية تّم إجراؤها على البيانات الشخصية (الجمع، التخزين، الاستخدام، النقل، إلخ).
• صاحب البيانات: الفرد الذي تتم معالجة بياناته الشخصية.

3. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

3.1 المعلومات التي تقدمها

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• الهوية الوطنية / الإقامة (إن وجد)
• تفاصيل الدفع

3.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائياً

• عنوان IP
• معلومات الجهاز
• نوع المتصفح
• بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت الذي يقضيه)

3.3 ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:

• موافقتك الصريحة
• تنفيذ العقد
• الامتثال للالتزامات القانونية
• المصالح المشروعة (حيثما هو مسموح به بموجب نظام حماية البيانات الشخصية)

5. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

• توفير خدماتنا وصيانتها
• معالجة المعاملات
• التواصل معك
• تحسين تجربة المستخدم
• ضمان الأمن ومنع الاحتيال
• الامتثال للالتزامات القانونية

6. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

قد نشارك بياناتك مع:

• مزودي الخدمة والشركاء
• السلطات الحكومية (عندما يقتضي القانون ذلك)
• معالجي الدفع

نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

7. نقل البيانات عبر الحدود

قد يتم نقل بياناتك خارج المملكة العربية السعودية فقط عندما:

• تتوفر تدابير حماية كافية
• يكون ذلك مطلوباً بموجب العقد أو الالتزامات القانونية
• تمت الموافقة عليه بموجب لوائح نظام حماية البيانات الشخصية

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً:

• لتحقيق الأغراض الموضحة
• للإمتثال للمتطلبات القانونية

بعد ذلك، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

9. حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية

بموجب النظام السعودي، لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب التصحيح أو التحديث
• طلب الحذف
• سحب الموافقة
• الحصول على نسخة من بياناتك

يمكن تقديم الطلبات عبر تفاصيل الاتصال أدناه.

10. أمن البيانات

نحن نطبق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية ضد:

• الوصول غير المصرح به
• الفقدان أو إساءة الاستخدام
• التعديل أو الإفصاح

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً دون موافقة الوالدين.

12. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات مع تاريخ مراجعة محدث.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو ترغب في ممارسة حقوقك، تواصل مع:

Custom Detailing
البريد الإلكتروني: Info@customsaudi.com
العنوان: طريق الأمير محمد بن سعد بن عبدالعزيز، العقيق، الرياض 13321
الهاتف: +966 50 748 2878

14. السلطة التنظيمية

للشكاوى، يمكنك الاتصال بالسلطة المعنية في المملكة العربية السعودية:

الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)